Doktor ve klinik web siteleri, sağlık hizmeti veren kurumların randevu, bilgi ve iletişim amaçlı kullandığı platformlardır. Bu siteler özel nitelikli kişisel veri kategorisinde yer alan sağlık verisi işleyebildiği için KVKK uyumunda özel dikkat gerektirir.
KVKK 6. madde uyarınca sağlık verileri özel nitelikli kişisel verilerdendir. Bu tür verilerin işlenmesi için genel kural olarak açık rıza aranır; ancak sağlık hizmetinin sağlanması amacıyla sağlık profesyoneli veya yetkili kurum tarafından işlenmesi gibi istisnai haller de mevcuttur. Web sitesi üzerinden toplanan randevu talepleri, hastalık/tedavi bilgisi içeren mesajlar veya kimlik bilgileri hassas veri kapsamına girebilir.
Doktor ve klinik sitelerinde tipik olarak şu veriler toplanır: T.C. kimlik numarası (randevu veya konaklama bildirimi için); ad, soyad, telefon, e-posta iletişim ve randevu için; randevu tarihi ve saati, poliklinik/bölüm bilgisi; bazı formlarda şikâyet veya hastalık özeti gibi sağlık verisi. Bu verilerin işlenmesinde aydınlatma metni mutlaka önceden sunulmalı ve açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca alınmalıdır.
DİKKAT: Sağlık verisi işleyen sitelerde veri güvenliği yükümlülükleri daha katıdır. Verilerin şifreli iletimi, sınırlı erişim ve silme politikaları önem taşır. Bu şablon genel bir çerçeve sunar; özel durumunuz için mutlaka hukuk danışmanına başvurun.
Bu şablon, doktor ve klinik siteleri için randevu, kimlik bilgileri ve sağlık verisi aydınlatma unsurlarını kapsar. Randevu modülü veya hasta kayıt sistemi kullanıyorsanız, araç üzerinden bu özellikleri ekleyerek metni özelleştirebilirsiniz.